【大咖・来了 第7期】10月24日晚8点观看《智能导购对话机器人实践》

近日，亚马逊(Amazon)部分云计算服务陷入瘫痪，影响到地理定位社交网站Foursquare、在线视频网站Netflix、图片共享网站Instagram以及数百万用户。虽然服务很快得以恢复，但这是亚马逊半年以来第二次发生如此严重事故，不禁令人对云计算产生了诸多疑虑。

将公司部分或全部业务迁移至云端——用行话来说，就是将数据和应用程序存放在大型远程主机上。这种做法与依靠传统服务器和内部IT部门相比，通常可以大幅节约成本。不过倘若云计算平台出现上文那样的故障，这些公司恐怕会惨遭打击。

云计算显然是未来的发展趋势。不过，云计算目前仍然需要警惕四大威胁：

稳定性

虽然亚马逊的这次事故表明云计算也会宕机。但其发生频率并不像你想的那样高。Box.net是一家位于加州帕洛阿尔托市的云计算服务公司。其CEO阿隆列维表示：“云计算(的稳定性)取决于用户选择的供应商。从许多方面来看，无论是管理内容数据还是处理电子邮件，云计算实际要比绝大部分内部平台更为可靠和强健。”

列维认为，云计算出现宕机通常非常少见，但更容易被外界察觉。“假如我们自己内部的IT服务突然宕机六个小时，对公司外的人而言，他们根本不会有所觉察。但由于类似这样的宕机影响了云计算平台服务商Heroku和视频网站Netflix，所以一旦出事，大家很容易发觉。”

安全性

将越来越多的数据纳入云端，公司和个人是否将更容易遭遇数据丢失的威胁?现在许多人仍会提出这个问题。事实是是，答案视情况而定。

云计算安全问题伴随Dropbox事件浮出水面。今年六月，这家位于旧金山的热门文件同步新创企业承认，一处程序错误导致用户在四个小时里可以使用错误密码登陆账号。Dropbox修复了错误并在博客中承认了该问题，不过Dropbox是在有用户发现问题并表达忧虑后才采取的行动。

其它安全问题则与代码错误毫无干系。一些公司利用磁带或磁盘备份客户数据，在一段时间之后才会将其销毁。弗雷斯特公司(Forrester)研究员王晨曦(音译——译注)最近对《财富》杂志(Fortune)透露，有家云计算供应商定期将备份的磁带送往一家数据销毁公司。结果有一次，数据销毁公司遗失了所有磁带，包括这家云计算公司的客户保存在磁带上的所有数据。(王并未透露公司的具体名称)

服务器

一些云计算供应商在同一实体服务器上存储不同客户的数据。所以，客户A可能运行在一个“虚拟机”上，客户B则运行在另一个，但所有客户实际都运行在同一实体服务器上。经验丰富的黑客如果获取了客户A的访问权，那么他也有可能获取客户B的数据。王说：“这种风险可能很小，但也有可能非常致命，得取决于云计算供应商存储数据的方式。

不知所云

虽然云计算在科技界炙手可热，但许多美国人仍不清楚云计算的确切含义，要么弄不清自己在那些方面使用了云计算。市场研究公司NPD Group最近的调查显示，虽然高达76%的美国消费者在使用谷歌(Goole)Gmail和在线视频网站Hulu等基于云计算的互联网服务，但仅有22%的美国消费者真正明白云计算的含义。

从发送简单信息到观看电影，云计算随处可见，它已深深融入到最普遍的技术之中。随着云计算越来越普及，很多公司可能将致力于尽可能减小上述四大威胁带来的困扰