为用户提供太多选择是云的致命缺陷吗?
过去几年涌现出了大批“颠覆性”的新型科技初创公司,它们扎堆进入市场,为小公司和大企业推出各种各样的软件即服务(SaaS)和应用软件解决方案。乍一看,这是个好消息。然而,“选择太多了”这个短语也许同样适用,甚至可能反而阻碍云服务的采用。 就文档管理系统(DMS)而言,集中是多年来的目标;然而,市面上出现了拥有广泛整合功能的新技术,比如SAP Modules和风头正劲的后起之秀Slack,这些新技术正在彻底改变集中这个想法。 如今,数据、文档和设备日益扩散开来,所以基于云的文档管理系统试图运用严格的规则和流程不再切合实际――毕竟,随风弯曲的树才屹立得最久。 未来会灵活多样 用户日益要求其DMS(以及整个协作技术)具有更大的灵活性,但是这实际上意味着什么呢?更多的选择到头来会不会反而阻碍云服务的采用呢? 去年年底,我曾对在线文档管理的未来做了诸多预测,得出结论:新技术的出现和发展将取代更成熟的服务,但是对业务决策者们来说,它们也可能会搅浑这趟水。 今年会有众多不同的平台浮出水面,并且在企业界受到追捧,数量之多将是空前的。实际上,从完全采用者获得的价值提升方面来看,企业社交网络(ESN)的持续...