分布式主动感知在智能运维中的实践|分享实录
导读:企业数字化使得运维智能化转型成为必然,宜信积极推动 AIOps 在科技金融企业的落地实践。本次主题是探索 AIOps 落地的一种形式:通过行为采集、仿真模拟、主动感知等手段,从用户侧真实系统使用体验出发,结合全维监控数据,更加有效的实现智能异常检测和根因分析。 一、运维的发展 1.1 运维的价值 早期的运维工作比较简单,一般是先由系统集成工程师及研发工程师研发完项目后交付出来,再由负责运维工作的人员从后台做一些操作,保证系统正常运行。 图1 随着软件研发行业和技术的发展,运维的工作也变得越来越丰富。现阶段运维的工作与价值主要集中在三个方面: 1)效率 大量业务上线,运维人员需要保障快速高效地为系统提供资源、应对业务变更、响应操作请求。 2)质量 运维的目标是保障质量及系统的稳定性。也就是说,要保障业务和系统7*24小时在线上稳定运行,为用户提供流畅舒适的体验。为实现这个目标,运维的相关工作包括: 故障预测:没出现问题之前预测到故障发生的可能。 异常检测:出现问题时很快检测并定位到异常点。 根因分析:分析问题的诱因,找出真正导致问题的根本原因。 动态扩容:问题处理的过程中可能受到复...