“性能问题终结者”Olympic,解决用户痛点背后的秘密是......
作者|张军(皓远)、秦静超(非台)、储龙江(大音)
出品|阿里巴巴新零售淘系技术部
前言
白屏、卡顿、页面加载失败、页面跳转慢、图片空窗、崩溃、耗电等问题一直都是用户频繁舆情反馈的痛点。
如何衡量和提升客户端的性能和提升体验,一直都是技术在不断探索和解决的问题。
Google也在每一次的Android Studio的迭代中,不断增加了大量的性能排查工具帮助开发提升代码质量,作为了全世界第一的电商APP,如何定义APP的可用性,以及提升APP的可用性,一直以来都是手淘技术不断追求的目标。
▐ 用户痛点
舆情反馈
舆情信息的整理,主要是Crash、白屏、网络出错、黑屏、图片不显示、ANR等。
舆情的统计数据,其中每天有X条与性能体验相关的舆情,一条舆情背后是上万级别的用户面临的痛点。
线上性能问题形势严峻,其中卡顿、打不开、白屏、无反应、闪退、页面加载
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