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《UX最佳实践:提高用户体验影响力的艺术 》一第2章

第2章 用户体验制度化,成就企业Andreas Hauser,SAP公司 过去十年里,客户期望和软件开发流程都发生了改变。许多公司已经意识到有必要为客户提供更好的服务,特别是为最终用户,因为购买企业管理软件的决策者已经不再是首席信息官(chief information officer,CIO),而是该软件的直接使用部门。能否成功卖出产品,用户体验在其中的作用变得越发重要。但与此同时,许多公司的软件开发流程仍是一成不变。公司的技术部门依然脱离最终用户,凭自己的意愿对所开发产品的特性与功能进行取舍。几年前,SAP决定要开发一套开创性的商业解决方案,并希望能因此大幅度提高方案在中小型企业市场的渗透率。为了开发出这么一套推陈出新的解决方案,SAP从技术、流程和组织方面彻底地改变了此前开发应用程序的常规路数(见图2-1)。SAP从一开始就把用

Nutanix:没错,我们吞并了PernixData与Calm.io——你们有何意见?

经过长时间的沉寂,Nutanix公司突然出手收购PernixData(VMware公司旗下的虚拟机管理程序内存缓存软件业务),同时确认称其亦已经买下DevOps软件厂商Calm.io。 目前具体交易价格尚未披露,但我们了解到Calm.io收购案已经被纳入Nutanix公司的S1报告文件,共涉及52万8517股与120万美元现金。Nutanix方面还明确否认了由高盛方面提供的750万美元被用于收购PernixData。因此,我们尚不清楚其为PernixData公司开出了怎样的买价,只是据消息人士指出具体结果对于PernixData股东而言并不理想。 凭借着这一系列收购,Nutanix公司认为其能够控制一套超融合型企业系统,且具备控制能力、安全性以及极具吸引力的内部基础设施长期经济优势,同时结合敏捷性、自动化以及消费级公有云简化效果。 Nutanix公司针对为何收购PernixData与Calm.io两家厂商发布了声明:“这些助力将帮助Nutanix公司在存储级内存系统领域取得领先的软件堆栈,同时强化用于跨云工作负载迁移的Application Mobility Fabric(简称AMF)...

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