【大咖・来了 第7期】10月24日晚8点观看《智能导购对话机器人实践》

两年前，Wired杂志上刊登了一篇非常吸引眼球的文章：云计算时代可能即将结束!在文中，作者指出，云计算的滞后性问题，以及其他一些被广泛讨论的问题，可能会被证明是云计算的失败之处，或许边缘计算网络更合适。

但现在看来，这种预设似乎不太可能。领英曾表示，2019年公司最看重的硬技能是云计算设施。去年11月，中国电子商务巨头阿里巴巴***执行官张勇在接受CNBC采访时表示，云计算不仅将成为阿里巴巴的“主要业务”，而且“未来所有企业都将依赖云计算”。

数字化世界里，除了出于安全原因存储在本地的数据外，几乎一切都连接到云上了。LogicMonitor的《云2020年愿景：云的未来研究》得出这样的结论，83%的企业工作负载将在一年的时间内迁移到云中，而SmartCompany 2018年的一份报告发现，在过去的五年里，云技术对企业效率的影响仅次于智能手机。

在这种情况下，不难想象，在未来——也许5年或10年后——几乎所有的企业都将主要通过云来运营，这将对成本效率、生产率和灵活性产生很大影响。

不过，或许我们在5到10年后看到的云将与现在的大有不同。我们预计至少会在四个方面出现重大变化：

1. 用户体验

首先，用户体验将在优先级列表中向上移动。苹果主导智能手机市场的一个主要原因是其产品承诺的用户体验。史蒂夫•乔布斯对用户体验的痴迷是出了名的，他说“设计不仅是外观和感觉怎么样，关键在于使用起来怎么样。”今天，UX(用户体验)仍然是所有领域的一个关键区别，所以，毫无疑问，在云空间中它同样重要。

那些能够在更加拥挤的市场中取得成功的组织和产品，将是那些能够将功能与出色的用户体验结合起来的组织和产品。我们可能会看到更多的注意力放在设计上，并创造一个更干净、更简单的设计，以吸引习惯于基本智能手机应用程序的普通消费者，以及不太懂数字技术的人，换句话说，就是那些被云技术的明显复杂性吓到的人。在UX中，我们已经看到IBM抢占了云服务提供商的先机，这些提供商只关注通过纯功能解决问题。IBM Cloud的可用性和界面在2019年Indigo设计大奖上获得认可。

2. DaaS(桌面即服务)

我们还可能看到更广泛地使用桌面即服务，它描述了第三方对虚拟桌面基础设施的操作。例如，企业员工的个人数据可以在他们每次登录或关闭时从他们的虚拟桌面复制或复制到虚拟桌面上，从而创建一个运行速度快、信息安全可靠且在很大程度上自我组织的虚拟工作环境。与此同时，对这些数据的访问将独立于设备、位置或网络，这使得远程工作变得轻松，并大大降低了人为错误的可能性。《2018年全球DaaS市场报告》预测，到2022年，DaaS市场规模将从2017年的6.5亿美元增至46.7亿美元。

3.应用到应用的集成

所有东西都可以在云中运行，但是同时运行多个云仍然会带来挑战，比如遵守数据规则。Slack是这个星球上增长最快的SaaS公司，它已经展示了集成是如何工作的，它的成功反映在它的试用付费转化率上，目前为30%。Slack与Trello、Giphy和Simple Poll等其他应用程序集成，用户可以在一个平台上访问所有这些应用程序。随着大大小小的参与者都在寻求帮助企业和个人提高效率和生产力，我们将越来越多地在云计算中看到这一点。

4. 云成为常识一样的概念

随着越来越多的生活发生在云计算中，“云”这个词可能会完全消失。我们现在所说的“云计算”将仅仅是“计算”。或许，随着SaaS取代传统软件，“as-a- service”也将消失。

在科技领域，你永远无法确定前进的方向。世事瞬息万变，变化之快出人意料，就在几年前，我们在过去10年里看到的一些变化是不可想象的。但我们可以肯定地说，云计算不仅会继续存在，而且会随着我们的前进，以越来越有影响力的方式让人们知道它的存在。这不仅对业内人士，对所有人都是一个有趣的前景。