投资 140 亿却成竞争对手,微软遭遇 ChatGPT 企业市场
彭博社最新报道称,微软正面临一个尴尬局面:尽管该公司努力向企业推销Copilot AI助手,但越来越多的员工却更青睐其合作伙伴OpenAI的ChatGPT,这一现象正在企业市场引发激烈竞争。 知名药企安进公司的经历完美诠释了这一市场变化。去年春天,安进宣布为旗下2万名员工购买微软Copilot,成为微软在生成式AI领域的重要客户案例。然而,仅仅13个月后,安进员工却纷纷转向使用OpenAI的ChatGPT。 安进高级副总裁肖恩·布鲁伊希表示:"OpenAI成功的秘诀在于,他们把产品做得极具趣味性。"他指出,ChatGPT在研究和科学文献总结等任务中表现尤为出色,而Copilot更多是在配合微软自家软件使用时才显现优势。 这种现象让微软与OpenAI之间的关系变得更加微妙。作为OpenAI的最大投资方,微软已累计投资近140亿美元,但现在却发现自己在企业市场与被投资方直接竞争。 微软销售团队反映,在推广Copilot时经常措手不及,而公司又迫切希望快速扩大客户基础。与此同时,OpenAI也在积极扩张企业业务,近期更是收购了AI代码助手Windsurf,直接对标微软的GitHub Copi...

