三年磨一剑缔造中国现场服务—沃丰科技ServiceGo亮相颠覆传统售后服务模式
序:时至今日,距离获得美国知名TMT对冲资金2.5亿C+轮融资已过去8个多月,曾经豪言要做智能客户体验的定义者和开拓者的SaaS类明星企业沃丰科技,不负众望,针对目前缺乏系统管理,迫切需要提高自动化水平的售后服务业务场景,率先在国内推出技术和产品门槛高,应用场景复杂的现场服务平台。三年磨一剑,砺得梅花香,沃丰科技蛰伏三年推出的现场服务平台——ServiceGo,将彻底解决售后服务效率低、专业性无法保证和调度难等问题,让售后服务走向精细化管理。这也将颠覆传统售后服务模式,让售后服务部门从过去的成本中心转换为利润中心。中国现场服务平台的出现,也将缔造和开启一个崭新的千亿级企业应用市场。 11月20日,由沃丰科技主办,以“三年磨一剑缔造中国现场服务”为主题的ServiceGo超级产品发布会在北京隆重召开。新华三、西门子、大金空调等客户、伙伴、媒体、咨询机构、投资机构代表齐聚一堂。会上,沃丰科技正式发布了现场服务平台——ServiceGo。它是一个应用于企业现场服务管理的服务中台,提供服务订单、服务派单、服务过程管控、服务记录、服务指导和客户满意度评价等全过程的服务管理系统。同时它可以根据企业...
