以原子化服务为基石，面向三大场景打造鸿蒙软硬协同新体验

在以“创新照见未来”为主题的 2022 华为开发者大会上，华为正式向外界公布了鸿蒙生态的最新进展。今年是鸿蒙面世的第四年，发布初期的492万行自研核心代码量现已超过2000万行，搭载鸿蒙的设备数已达3.2亿台，相比去年同期有了113%的提升。

【创新智能的HarmonyOS原子化服务】

作为HarmonyOS操作系统的代表性技术之一，基于HarmonyOS API开发的原子化服务，是面向未来超级终端的服务形态。不仅支持一次开发、多端部署，支持免安装运行在手机、智能穿戴、智慧屏等多种终端设备上，还具备独立入口，是能够为用户提供一个或多个便捷服务的应用程序形态。

原子化服务能够以卡片、语音、图标等轻量化的呈现形式和智能化的分发方式全面触达用户，为用户提供灵活、贴心、智慧以及跨终端的一致性体验。相较于传统的轻量化应用程序，原子化服务具有系统级、免安装、卡片化、多入口、跨终端、主动服务等优势，更加适用于景点、商超、餐饮、政企、出行等服务场景。

与传统应用不同，原子化服务通常是以服务卡片的形式，将重要信息展示在服务中心或桌面，而服务卡片，则是一个在桌面永远打开的应用。从基于搜索下载的“人找应用“的传统分发，到“服务找人”的智慧分发，原子化服务为开发者带来全新的流量入口以及更多的自然流量，也为用户提供更加贴心便捷的服务体验。

对于正在鸿蒙生态入口观望的广大开发者而言，原子化服务的独特优势能够帮助开发者减少顾虑、降低试错成本。伴随着HUAWEI AppGallery Connect升级为覆盖各类移动应用的全生命周期服务平台，开发者可实现原子化服务的高质量上架，将创意照进现实，还可通过平台使用包含HarmonyOS应用和原子化服务的分发、运营、分析、增长等全流程服务，体验全场景智慧化的应用生态。据华为开发者联盟公布的最新数据，HUAWEI AppGallery Connect已面向开发者累计开通服务123项，在全球170+国家/区域为575万+开发者提供与上亿用户沟通的桥梁。

【软硬一体构建智能新场景】

基于HarmonyOS原子化服务的特性和独特优势，针对目前市面上主流的几大场景，如景点游览、酒店入住和零售购物等，华为已规划了相应的智慧解决方案。

与景区场景相融合，全面提升游客游览体验

通过领先的定位能力与HarmonyOS系统级的入口，HarmonyOS原子化服务为智慧景点场景打造最前置的景点服务触点。围绕进园、游园、离园三大流程和发现景点、智慧停车、健康防疫、智能讲解、智慧餐饮、智慧商城等业务场景，鸿蒙原子化服务全面融入景区场景，致力于提升游客游览体验。

以博物馆的导览为例，因为进场感知功能，用户在博物馆的定位可精确至具体的展品位置，当用户走向某个展品时，即可实现导览随人流转，展品讲解随用户游览路线一路伴随，为游客提供便捷专属服务。

打造前置的酒店服务触点，为入住提供便捷

HarmonyOS原子化服务的智慧酒店解决方案可覆盖健康防疫、办理入住、用餐服务、酒店商城、清洁服务及健身娱乐等六大业务场景，能够在入住前为酒店获客引流，帮助用户实现零秒入住；在入住时，通过快速办理入住、无卡乘梯出入、一键调节照明遮阳、一键预约客房服务等，为用户带来非凡的智能体验；在离店时，便捷约车、一键退房、贴心离店、快速取车缴费等服务则帮助用户有效节省时间，快速办理退房。

智能化消费引导服务，致力于提升零售场景竞争力

进入零售场景，围绕健康防疫、商超导览、智能停车、领券中心、餐饮服务、租借服务、出行服务等业务，鸿蒙原子化服务将从进、逛、离三大流程入手，全面帮助商超提升竞争力和信息化服务水平。

以商超购物的场景为例，当前商超场所通常采用固定导向牌或定点触控大屏等方式进行宣传引导，相较于智能化的消费引导服务，传统导览服务耗时耗力，且多为单向输出。

“鸿蒙原子化服务卡片”的软硬结合，硬件盒子可以通过蓝牙给覆盖范围内的人群发送对应店铺的优惠券，把公域的流量转到私域流量来，给商家进行引流；还能够通过蓝牙信标的功能，实现全景导览、实时导航等服务，有效解决顾客在商场找不到方向而迷路的问题，引导商超购物的顾客最后到店、通过原子化卡片进行下单，完成优惠吸引-引导到店-购物购买的流程闭环。

华为目前提供了景点游览、酒店入住和零售购物场景的HarmonyOS原子化服务解决方案，在未来，随着更多开发者、更多服务伙伴的加入，华为将与多方携手，在万物互联的时代共同推动鸿蒙生态的进步，持续推出适用于更多场景的软硬一体解决方案，将鸿蒙生态做大做强！

（欢迎对HarmonyOS原子化服务解决方案感兴趣的生态伙伴加入我们，我们的专家服务团队将竭诚为您提供专业的合作咨询服务。）