从一个 Jira 字段不见了说起-低调大师

从一个 Jira 字段不见了说起

2019-04-18 734

忽然之间，一个问题出现了

有用户反馈 Jira 某个字段在某个问题的编辑界面没有了！

经过确认，该问题的编辑界面确实是没有这个字段了，
在 Jira 管理后台也没有找到这个字段。

难道这个字段被删掉了？

难道这个字段被删除了？开始有一丝慌张～
和Jira 其它管理员沟通确认，最近也没有进行字段的更改；
查看系统的审计日志，也没有找到该字段被删除的记录。

是不是可以重新创建该字段？

既然这个字段不存在了，那么是不是可以重新创建该字段呢？
尝试新建该字段，然而并没有找到相关的字段类型～

该字段的具体问题类型是什么呢？

该字段创建的时间很久远了，
因而不太记得明确的问题类型，
只记得它是一个第三方插件提供的。
和同事沟通，从 IM 聊天记录中获得了这个字段的类型，
它是 Multiple Issue Link Picker 。

提供该字段的插件是什么呢？

既然知道是这个字段的类型，那么提供该字段的插件是什么呢？
通过 Google 搜索，查到这个页面，
从而得知，提供该字段的插件是: Easy Links for JIRA。

这个插件出问题了？

在 Jira 插件管理界面，注意到该插件处于未启动状态。
点【开启】，提示，截图如下：

查看 Jira 应用日志

登录 Jira 安装机器，到日志目录，
以 Easy Links for JIRA 为关键字通过 grep 对日志文件进行搜索，
搜索结果截图如下：

可以看出，在应用启动时，未成功加载该插件：Easy Links for JIRA。

重新安装插件？

Easy Links for JIRA 插件下载地址为：插件下载地址。
插件版本列表截图如下：

当前使用的版本是 1.4.5，重新下载该版本，
然后卸载掉该插件，重新安装，然而问题依旧。

回退插件版本，问题解决

既然当前版本不能使用，那么是不是可以使用旧版本呢？
所使用的 Jira 版本为 7.5.0，
插件除了 1.4.5 版本，还有 1.4.4 版本的插件与 Jira 兼容。
下载 1.4.4 版本的插件，然后通过上传插件的方式安装它。

终于，插件可以正常使用，字段也可以显示了。
问题解决，恢复正常！
心情可以放松一下了～

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2019-04-18

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2019-04-18

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