欧洲佳能采用IBM API平台成功转型专业服务会员数两位数成长-低调大师

欧洲佳能采用IBM API平台成功转型专业服务会员数两位数成长

2021-01-19 621

客户需求

佳能以高品质相机与影像装置举世闻名，但欧洲佳能不只是制造商，更想将产品的创新精神推展至整体客户体验。他们的客层分为三类型：消费型、商用型与专业摄影人士，各自需求有别，而欧洲佳能希望在各个渠道中，都能更有效率地服务这三类型顾客。佳能希望提供丰富、有益的内容，协助摄影师及影像专家实时做出最佳产品及服务决定。

于是欧洲佳能希望能运用科技厂商提供的解决方案，透过“佳能专业服务”计划，建立弹性创新的平台，从多种系统中，快速又安全地集成不同的渠道和系统，以实现交付关键数据的能力，为三大客群改善服务，让会员数呈现明显的成长。

转型过程

洞察驱动、弹性调适、简化

欧洲佳能决定采用IBM Cloud来实现他们的计划。创建的弹性创新平台目前支持三项计划，2019年将持续扩增。其可轻松、即时调整商业规则和功能，创建匹配客层需求的新平台，也可串连分散系统内的资料，提升多渠道统一的客户体验。

欧洲佳能必须整合散落各处的资料集。于是决定采用基于云的架构，关键考量因素包括：

保护客户数据安全，移动设备和桌面机一视同仁
轻松调整商业与定价规则，以正确提供顾客选项
全欧洲皆受惠于高可用性的多渠道支持

第一步现代化：欧洲佳能与TCS让佳能内部的系统数据与IBM Cloud同步，在IBM WebSphere Liberty平台上转型为云原生的微服务架构，以便更快交付新的功能与商业规则到前端系�y中。

第二步整合：佳能运用IBM API Connect存取跨各种纪录系统中的数据，借由IBM Dat- aPower Gateway确保访问安全，以在各渠道及平台上交付更多信息。

第三步交付：佳能运用IBM Cloud基础架构，针对需求各不相同的客层，全面提升服务。

客�糁ぱ�

“在数字化转型之初，与IBM合作是显而易见的最佳选项，IBM Cloud具备各种功能，不只是API管理或数据库，而是IBM Watson延伸出来的各种能力与服务。”——Nitesh Saini, 欧洲佳能技术基础与商业智慧主任。

解�Q方案

IBM Cloud Pak for Integration
IBM Cloud Pak for Applications
IBM Watson Services

了解更多与IBM相关请访问：http://cloud.51cto.com/act/ibm2021q1/cloud#p1

【责任编辑：张燕妮 TEL：（010）68476606】

微信关注我们

原文链接：http://cloud.51cto.com/art/202101/641536.htm

转载内容版权归作者及来源网站所有！

低调大师中文资讯倾力打造互联网数据资讯、行业资源、电子商务、移动互联网、网络营销平台。持续更新报道IT业界、互联网、市场资讯、驱动更新,是最及时权威的产业资讯及硬件资讯报道平台。

美国国家安全局发布企业加密DNS应用指南

美国国家安全局(NSA)上周三发布了有关企业采用加密域名系统(DNS)协议(特别是基于HTTPS的DNS)指南。 DNS负责将URL中包含的域名转换为IP地址，但由于以明文形式传输请求和响应，如今已成为一种流行的攻击媒介。 DNS over HTTPS或DoH旨在通过加密的HTTPS发送DNS请求来解决此缺陷，保护客户端和DNS解析器之间的通信。DoH改善了隐私和完整性，防止了窃听和DNS流量操纵，并在企业中得到越来越多的采用。为了确保对企业网络DNS的控制，企业应当仅启用指定的DoH解析器。在企业环境中使用DNS控件可以防止威胁行为者实施初始访问、数据渗透或命令与控制技术。将DoH与外部解析器一起使用可能对不使用DNS安全控制的家庭或移动用户以及网络非常有用。但是对于企业网络，NSA建议仅使用指定的企业DNS解析器，以充分发挥企业网络安全防御，促进对本地网络资源的访问并保护内部网络信息。 NSA指出，企业可以使用自己操作的DNS服务器或外部服务，但是对DoH等加密DNS请求的支持对于确保本地隐私和完整性保护至关重要。该机构还建议禁用其他加密的DNS解析器，并确保将所有加密或不加密...

2021-01-19

615

2020年是充满动荡的一年，组织面临着众多挑战。进入2021年，大数据行业将会更加快速地发展。下面来看看2021年数据产业将出现的五大趋势与预测吧。 01、数据隐私和访问控制：品牌差异化推动收入增长 2019年和2020年，企业的大趋势都是为了建立人才、流程和技术，帮助企业避免受到侵犯隐私和数据泄露相关的监管罚款和品牌损害。 2021年，公司将具有确保其组织和产品中数据隐私的新动机：竞争差异化。在新冠病毒大流行之前，数据隐私就已成为重要的话题，新冠病毒大流行加剧了企业的担忧。 2021年，我们预测一些企业将宣传他们在数据隐私和安全方面的投资、方法和透明度，并将其作为他们的技术和品牌的关键特征。消费者的需求也将推动这一趋势，并使数据隐私在大多数垂直领域成为具有竞争力的差异化优势。然而，安全性并不是应用程序设计者最关心的问题。因此，许多组织将经历一场文化巨变，从上至下推动，将隐私和安全构建到组织的深层架构中，同时部署规范和流程，使整个企业真正实现这一点。 02、在数据目录和元数据管理上的投资将会带来回报在过去几年中，企业增加了对数据目录技术的投资，以支持在混合和多云环境中跨各种数据竖...

2021-01-19

596

资源下载

更多资源

优质分享App

近一个月的开发和优化，本站点的第一个app全新上线。该app采用极致压缩，本体才4.36MB。系统里面做了大量数据访问、缓存优化。方便用户在手机上查看文章。后续会推出HarmonyOS的适配版本。

Mario

马里奥是站在游戏界顶峰的超人气多面角色。马里奥靠吃蘑菇成长，特征是大鼻子、头戴帽子、身穿背带裤，还留着胡子。与他的双胞胎兄弟路易基一起，长年担任任天堂的招牌角色。

Nacos

Nacos /nɑ:kəʊs/ 是 Dynamic Naming and Configuration Service 的首字母简称，一个易于构建 AI Agent 应用的动态服务发现、配置管理和AI智能体管理平台。Nacos 致力于帮助您发现、配置和管理微服务及AI智能体应用。Nacos 提供了一组简单易用的特性集，帮助您快速实现动态服务发现、服务配置、服务元数据、流量管理。Nacos 帮助您更敏捷和容易地构建、交付和管理微服务平台。

Rocky Linux

Rocky Linux（中文名：洛基）是由Gregory Kurtzer于2020年12月发起的企业级Linux发行版，作为CentOS稳定版停止维护后与RHEL（Red Hat Enterprise Linux）完全兼容的开源替代方案，由社区拥有并管理，支持x86_64、aarch64等架构。其通过重新编译RHEL源代码提供长期稳定性，采用模块化包装和SELinux安全架构，默认包含GNOME桌面环境及XFS文件系统，支持十年生命周期更新。